KØBSBETINGELSER

 

Virksomheden bag.
 Sælgende virksomhed er ExLabs AB, 556666-0410, der ejer varemærket Yoga Games samt arrangerer Yoga Games i Sverige og Danmark.

Adresse: ExLabs, Stora Åvägen 21, 436 34 Askim, Sweden.

 

Handelsbetingelser.

Bestillinger skal betales med det samme. ExLabs/Yoga Games samarbejder med CertiTrade (www.certitrade.net) som er vores betalingsplatform og certificeret samarbetspartner og godkendt til at modtage kortbetaling. Vi tager i mod Visa og MasterCard. Betalinger via CertiTrade giver den højeste sikkerhed. Når du laver en kortbetaling, får vi ikke dine kortoplysninger, da disse bliver på CertTrades sikre server. Du skal ikke betale ekstra afgift og dine oplysninger bliver ikke gemt.

 

Faktura
 Hvis du har en virksomhed, der er registreret i Danmark eller Sverige, kan du vælge at få en faktura. Alle oplysninger skal angives korrekt for at fakturering bliver godkendt. Fakturaen har 10 dages betalingsfrist og bliver tillagt et faktureringsgebyr på 50 kr. Hvis betalingsfristen ikke overholdes, sendes sagen automatisk videre til Inkasso.

 

Leveringsbetingelser
 Billetten bliver sendt til den mailadresse, du angiver ved købet. Husk at kigge i dit spam-filter, hvis du ikke modtager billetten i din indbakke.

 

Priser
 Alle priser er inklusiv 25% moms.Yoga Games/ExLabs AB har ret til løbende at foretage prisændringer og andre justeringer i form af fx tilbud og rabatter. Der gives ikke kompensation på billetter, der er købt inden eventuelle prisændringer eller justeringer træder i kraft.

 

Reklamationer
 Hvis informationen på billetten ikke lever op til forventningerne, beder vi kunden  kontakte kundeservice på mail til copenhagen@yogagames.orgfor ændringer eller eventuel ophævelse af køb og tilbagebetaling af billetprisen.

 

Ordrebekræftelse
 Når vi har modtaget din bestilling, sender vi en bekræftelse til din email med information om dit køb. Denne bekræftelse fungerer som dit købsbevis. Det er derfor vigtigt at du gemmer og eventuelt udskriver den. Hvis du IKKE modtager bekræftelsen er det vigtigt, at du kontakter os hurtigst muligt. Det kan fx skyldes en fejl i din mailadresse, så dobbelttjek den mail, du registrerer, når du foretager dit køb.

Hvis du opdager fejl eller har spørgsmål til dit køb og skriver til kundeservice (copenhagen@yogagames.org), skal du opgive for- og efternavn og evt. bookingnummer.

 

 

Betingelser for billetkøb 
Booking kan fortrydes indtil betalingen er foretaget. Ved valg af fakturering kan købet ikke fortrydes. I følge dansk og svensk købelov gælder fortrydelsesretten ikke ved køb af billetter til events. Når betalingen er gennemført, er købet derfor bindende og billetprisen refunderes ikke, hvis du ikke kan deltage. Der kan dog gøres undtagelser i tilfælde af sygdom, hvor der kan fremvises lægeerklæring.

Billetten refunderes kun i tilfælde af, at eventet aflyses. Ændringer i programmet giver ikke kunden ret til refundering.

Hvis din billet bortkommer, kan du kontakte kundeservice på copenhagen@yogagames.orgfor at få tilsendt den igen.

 

Afgifter
Billetprisen tillægges ingen kort-, service-, leverings- eller distributionsafgifter.

 

Personligt brug 
Billetter må kun købes til personligt brug og må ikke anvendes kommercielt. Det er ikke tilladt at videresælge eller udlodde billetter i konkurrencer eller i forbindelse med markedsføring uden skriftligt samtykke fra ExLabs/Yoga Games.

 

Personoplysninger og samtykke
ExLabs gemmer købshistorik og personoplysninger, som kunden afgiver i forbindelse med billetkøb. ExLabs formidler ikke oplysningerne videre til tredjepart. Ved registrering på www.yogagames.org, tilmeldes du automatisk Yoga Games nyhedsbrev, der sendes ud på email. Når du godkender disse vilkår, giver du samtykke til at ExLabs må lagre dine personoplysninger og behandle disse som beskrevet ovenfor.

 

Fotografering og filmoptagelser
Når du deltager i Yoga Games accepterer du, at billeder og/eller film, hvor du er med, kan anvendes af Yoga Games både redaktionelt og til at gøre reklame for vores events.

 

Anvendt lovgivning
Disse vilkår og betingelser er baseret på den svenske købelov. 

 

Cookies
Vi anvender cookies for at identificere besøgende som unikke men anonyme individer. Det hjælper os til at registrere antallet af besøgende og lave statistik over trafik og adfærd på vores hjemmeside. I visse tilfælde anvender vi cookies til at lagre information om de valg, brugeren foretager på hjemmesiden.