Köpvillkor
Företag
Säljande företag är ExLabs AB, 556666-0410 vilka äger varumärket Yoga Games samt arrangerar Yoga Games. ExLabs, Carlsbergsvägen 14, 429 42 Särö, Sweden.
Hur handlar jag?
Beställning betalas omgående. ExLabs/Yoga Games använder www.stripe.com som betalväxel och certifierad samarbetspartner, de är en av väldens störta inom aktörer inom betalningar online. Vi accepterar de betalkorten på marknaden och betalningarna genomförs med högsta säkerhet. Ingen extra avgift debiteras och dina uppgifter sparas ej.
Faktura
Vid beställnig kan faktura väljas för företag som är registrerade i Sverige. Alla uppgifter måste fyllas i korrekt för att fakturering skall godkänas. En faktura skickas då med 10 dagar till förfallodatum och en faktureringsavgift på 50 kr tillkommer. Vid ej betald faktura på förfallodagen går ärendet automatiskt vidare till Ansvar Finans och Inkasso.
Leveransvillkor
Leverans av din biljett sker direkt vid anmälan och kommer till din mail. Kolla gärna i din skräpfolder om den inte kommer i din inbox.
Priser
Priser är inklusive moms, 6% vid events och 25% för onlineaktiviteter. Yoga Games/ExLabs AB har rätt till löpande prisändringar och justeringar inkluderat erbjudanden och rabatter. Ändringar kan ej åberopas på lagt köp/beställning innan eller/och efter aktuellt ändring eller erbjudande.
Reklamationer
Om informationen på biljetten inte utlovar vad kunden förväntar sig ber vi kunden kontakta kundtjänst. Framflyttat event till nya datum på grund av omständigheter arrangören ej kan påverka är ej grund till återbetalning. Köpt biljett gäller då på de nya datumen. Att enstaka lärare undervisar live via länk istället för på plats är ej orsak till reklamation eller återbetalning.
Orderbekräftelse/kvitto
När vi mottagit din beställning skickar vi dig en bekräftelse till din e-post med information om din beställning. Detta är ditt kvitto och värdehandling och gäller som garantibevis som ska sparas. Om ni inte får detta mail är det viktigt att ni kontaktar oss snarast. Fel mailadress kan t.ex. innebära att informationen inte kommer fram. Kontakta Kundtjänst om något inte stämmer, när du kontaktar oss uppger du för och efternamn samt ev. bokningsnummer.
Villkor för biljettköp
En bokning kan ångras fram till dess att betalning skett. Vid val att bli fakturerad kan köpet inte ångras. Distansavtalslagens regler om ångerrätt gäller inte vid köp av evenemangsbiljetter. När betalning har skett är Kunden därför bunden av sitt köp. Ingen återbetalning sker vid ej utnyttjad biljett och för avbokning krävs läkarintyg. Vid läkarintyg får kunden ett tillgodokvitto som kan användas vid senare tillfälle . Förlorad biljett ersätts med ny biljett. Kunden kontaktar kundtjänst på Yoga Games. Att lärare ersätts eller datum ändras är inte grund till återbetalning av biljett.
Kort- Service- leverans- och distributionsavgifter
Utöver biljettpriset betalar Kunden inga kort- service- leveransavgift och/eller distributionsavgift.
Personligt bruk
Biljetter får endast köpas för personligt bruk och får ej användas i kommersiellt syfte. Det innebär att biljetten inte får säljas vidare eller erbjudas i tävlingar, eller i samband med erbjudande av annan produkt eller tjänst utan skriftligt medgivande från ExLabs och/eller Yoga Games.
Personuppgifter och samtycke
ExLabs lagrar köphistorik och personuppgifter som Kunden lämnar. ExLabs kommer inte att förmedla uppgifterna vidare till tredje part. Vid registrering på www.yogagames.org tar Kunden automatiskt del av Yoga Games nyhetsbrev som skickas via e-post. I och med godkännandet av dessa villkor lämnar Kunden sitt samtycke till att ExLabs lagrar Kundens personuppgifter och behandlar dessa uppgifter för de ändamål som angetts ovan.
Fotografering och filmupptagning
Genom deltagande av Yoga Games accepterar du att bilder och eventuella filmer där du medverkar får användas i reklam och redaktionellt material för Yoga Games.
Tillämplig lag
På dessa kundvillkor tillämpas svensk lag.
Cookies
Vi använder cookies för att identifiera användare som unika men anonyma individer. Det hjälper oss att registrera antalet besökare samt ger oss statistik och information om hur många användare vi har på sidan och vad de gör. I vissa fall använder vi cookies även för att komma ihåg inställningar som användaren gör.